Urteile der Patienten zur Zufriedenheit
Kurzübersicht der Ergebnisse der letzten Befragung durch die DRV Bund (Zeitraum 01.10.2011 – 30.09.2013):
Urteile der Rehabilitanden zur Zufriedenheit mit der Reha
gemittelte Skalenwerte von 1 (sehr gut) bis 5 (schlecht)
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Reha-Klinik |
Ø Vergleichs- |
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Ärztliche Betreuung |
1,5 |
1,6 |
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Psychologische Betreuung |
2,0 |
1,6 |
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Pflegerische Betreuung |
1,1 |
1,4 |
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Einrichtungsangebote |
1,5 |
1,7 |
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Schulungen und Vorträge |
1,7 |
2,0 |
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Durchgeführte Behandlungen |
1,5 |
1,8 |
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In Anspruch genommene Beratungen |
1,9 |
2,0 |
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Planung und Abstimmung |
1,9 |
2,2 |
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Vorbereitung auf die Zeit danach |
2,1 |
2,5 |
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Verhaltensempfehlungen (Alltag, Beruf) Gesamturteil zur Reha |
2,1 1,5 |
2,6 1,9 |
In der Vergleichsgruppe „onkologische Reha-Einrichtungen“ wurden 28.634 Patienten aus 105 Reha-Einrichtungen befragt.
Die Reha-Klinik Schloss Hamborn hat in der Vergleichsgruppe die größte Zufriedenheit bei den Rehabilitanden erreichen können.
Insgesamt bewerteten 69 % aller Patienten die Reha-Maßnahme mit „sehr gut“ und 18% mit „gut“. In der Vergleichsgruppe waren dies 32 % „sehr gut“ und 52 % „gut“.